3·15 星途汽車 "貨不對板" 背后 奇瑞高端化戰(zhàn)略為何頻遭打臉？
昆明車幫 | 03-12
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當(dāng)星途汽車以 "奇瑞高端品牌" 的姿態(tài)殺入 20 萬級市場時，曾被視為自主品牌向上突破的希望。然而六年后的今天，這個承載厚望的品牌正陷入前所未有的信任危機：空調(diào)系統(tǒng)噴出的白色粉末威脅健康、軸距 "縮水" 導(dǎo)致無法安裝防滑鏈、車機頻繁黑屏甚至變速箱高速失速...... 這些問題不僅讓車主陷入安全焦慮，更暴露出其品控體系的系統(tǒng)性漏洞。
近日，河北廊坊的劉先生和遼寧沈陽的王先生分別向媒體反映了他們所購買的星途攬月和星途凌云所遇到的問題。劉先生的星途攬月不僅空調(diào)輕微噴白粉，令人擔(dān)憂健康，而且軸距與官方宣傳不符，導(dǎo)致車輛無法安裝防滑鏈，長期下去還可能磨壞內(nèi)襯板和輪胎，對行車安全構(gòu)成潛在威脅。盡管廠家和4S店給出了調(diào)整元寶梁的方案，但調(diào)整空間極小且可能引發(fā)新問題，讓車主難以接受。
》》官方宣傳軸距
》》部分車友實際測量軸距
這不僅導(dǎo)致車輛無法安裝防滑鏈，長期下去還磨壞內(nèi)襯板和輪胎，對行車安全構(gòu)成潛在威脅。
而對于磨內(nèi)襯問題，星途廠家給出的方案是調(diào)整元寶梁位置，但多位車主經(jīng)過維修之后，問題仍無法徹底解決。
而王先生的星途凌云則在系統(tǒng)升級時車機突然死機，屏幕黑屏，指示燈消失，中控面板無法操作。經(jīng)過4S店的維修，雖然問題得以解決，但這次經(jīng)歷讓王先生對星途凌云的質(zhì)量和穩(wěn)定性產(chǎn)生了深深的懷疑。
事實上，星途汽車的質(zhì)量問題遠不止于此。還有車主反映，星途官方宣傳的座椅加熱通風(fēng)是吸風(fēng)式，但實際使用過程中卻是吹風(fēng)式；星途瑤光在高速路上因變速箱故障出現(xiàn)失速問題；車機老化難以運行新系統(tǒng)；車門爆漆等問題也屢見不鮮。
一位來自成都的星途攬月車主黃先生通過簡單測試，如將塑料袋套在座椅上打開通風(fēng)功能，塑料袋鼓起，證實了這一差異。
這些問題不僅損害了車主的利益，也對星途品牌的形象造成了巨大的沖擊。在當(dāng)前競爭激烈的汽車市場中，尤其是20萬級別的細分市場，星途汽車本應(yīng)是各大車企的佼佼者，然而現(xiàn)實卻是深陷質(zhì)量問題的困局。
同時，這也提醒了廣大消費者在購買汽車時要謹(jǐn)慎選擇。不要被宣傳海報、碰撞測試和銷售的花言巧語所迷惑，多去車主論壇逛逛，看看真實車主的評價和反饋。只有這樣，才能避免購買到質(zhì)量有問題的車輛，保障自己的權(quán)益和安全。
