近日，哪吒汽車遭遇了一場網絡危機，從5月2日起，不少車主發現哪吒汽車App出現斷網情況，車聯網數據停在5月2日不再更新，車輛遠程操控等功能無法使用，首頁“發現”欄目顯示“暫無數據，點擊重試” ，重新登錄App時還會出現“HTTP 502 Bad Gateway”錯誤提示。甚至有的車主車鑰匙、機械鑰匙都在車上，車門卻打不開，最后只能冒險通過APP打開后備箱應急解鎖；還有車主反映，即便能打開App，汽車定位也無法更新，充電提示和續航里程等信息同樣無法查看。

隨著事件發酵，“哪吒汽車APP斷網”相關話題在微博等社交平臺成為熱搜，引發廣泛關注與討論。有杭州哪吒汽車4S店負責人建議車主最近隨身攜帶車鑰匙，以防不便。

好在5月5日上午，經查詢，哪吒汽車App各項頁面已恢復正常，內置的發現、新車、無憂、商場等入口能正常使用，官網也可以正常訪問，車主們又能正常使用遠程控車等功能 。盡管此次網絡故障已解決，但也給哪吒汽車敲響警鐘，后續需在技術運維等方面多下功夫，避免類似情況再次發生