問界M8首秀拿下杰蘭路NPS車型總榜第二
光看車 | 01-07
26161
近日，杰蘭路發布《2025年度下半年新能源汽車品牌健康度研究》報告。作為衡量用戶推薦意愿的重要指標，品牌凈推薦值（NPS）車型總榜備受關注。榜單顯示，問界“雙旗艦王牌”再添佳績：全景智慧旗艦SUV問界M9位居車型NPS（凈推薦值）第一，家庭智慧旗艦SUV問界M8首次參評即位居NPS（凈推薦值）第二。該結果進一步印證了問界在高端新能源市場的用戶口碑表現。
杰蘭路自2021年起持續開展“新能源汽車品牌健康度研究”，并圍繞品牌知名度、品牌檔次指數、NPS（凈推薦值）等核心指標，形成了業內廣泛關注的參考體系。本次研究報告為杰蘭路第八期行業追蹤，覆蓋65個新能源汽車品牌，調研并匯總了超過12,000名新能源車主的意見。直觀理解，一款車型的NPS值越高，說明車主越愿意把這款車推薦給身邊的人。
值得關注的是，上市僅8個月的問界M8，首次參評即位列NPS（凈推薦值）前列，這既體現出其在家庭用戶群體中的口碑基礎與競爭表現，也反映出其作為旗艦車型在短周期內實現用戶認知與推薦意愿的快速建立，具像化呈現了問界M8在40萬級市場的認可度與影響力。
在用戶消費認知持續升級的當下，“被推薦”正在成為品牌資產的重要來源——這既代表當下的使用體驗反饋，也意味著長期的信任沉淀。截至目前，問界M8已贏得超15萬用戶的信賴與選擇，持續鞏固其在家庭豪華出行場景中的用戶口碑基礎。
回看問界M8的成長路徑，其始終圍繞“智慧重塑豪華”的理念，以用戶體驗為核心牽引，推動“傳統豪華+科技豪華”在產品層面的深度協同，進一步豐富“新豪華”的內涵，并以更完整的綜合產品力回應家庭用戶對高端出行的期待。
作為“家庭智慧旗艦SUV”，問界M8將舒適性與智能化體驗落實到可感知的細節之中：Nappa真皮包覆內飾強調觸感與質感的統一，零重力座椅帶來更放松的乘坐體驗；智能投影系統2.0與HUAWEI SOUND音響系統協同，構建更沉浸的車內影音場景；風冷壓縮機冷暖箱等配置，則以更舒適的用車體驗覆蓋家庭出行的高頻需求，共同呈現高端家庭智慧出行的新范式。
如果說細節配置提供了家庭出行的舒適底色，那么智能座艙與輔助駕駛系統則進一步呈現“新豪華”的科技內核。問界M8在滿足出行功能之外，還以“更懂家庭需求”的體驗取向，扮演起“智慧伙伴”的角色。車輛搭載鴻蒙座艙，通過全車滿配超十屏實現更順暢的跨屏聯動與協同體驗；同時配備華為乾崑智駕ADS 4輔助駕駛系統，并升級WEWA架構，依托30個高精度傳感器構成的感知網絡，實現全天候360°感知能力，為多場景行駛提供更從容的輔助支持。
在舒適與智能之外，問界M8也以空間能力覆蓋家庭出行的多元需求。近5.2米車長、超3.1米軸距，構建得房率高達67.6%的寬適座艙，為家庭成員與隨行物品預留更充裕的使用余量；同時提供六座與五座雙布局，面向三口之家到三代同堂等不同家庭結構，提供更靈活的乘坐與裝載選擇，滿足更豐富的家庭出行場景。
問界M8在杰蘭路報告中取得的表現，既展現了產品力與推薦意愿的同步提升，也折射出高端新能源市場競爭重心的變化：從單一的參數與配置比拼，逐步轉向對真實用車體驗與家庭生活方式需求的系統化回應。以“新豪華”為路徑，問界M8將技術能力轉化為可感知、可持續的體驗價值，為行業從技術疊加走向體驗驅動提供了具有參考意義的樣本。
