昊鉑埃安BU渠道融合初見(jiàn)成效，昊鉑高端化發(fā)展邁入?yún)f(xié)同發(fā)展新階段
方向?qū)α? | 02-05
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近日，昊鉑埃安BU渠道的深度融合迎來(lái)進(jìn)一步的改革成效。通過(guò)體系化革新與網(wǎng)絡(luò)高效整合，為用戶構(gòu)建服務(wù)更廣、更近、更省心的服務(wù)生態(tài)體系。廣汽昊鉑持續(xù)兌現(xiàn)“用戶體驗(yàn)導(dǎo)向”的核心承諾，進(jìn)一步夯實(shí)昊鉑品牌高端形象。
整合雙品牌力量，第一階段融合成果實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)增效”
截至1月31日為止，昊鉑埃安渠道已經(jīng)完成了第一階段的融合，已經(jīng)有全國(guó)147城市，254店完成了雙品牌融合，接下來(lái)，會(huì)擴(kuò)張到1000店左右，未來(lái)將昊鉑服務(wù)網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)四倍，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋。通過(guò)昊鉑埃安BU深度融合，致力于全面高效擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)渠道，大幅度提升銷售與售后服務(wù)的高質(zhì)量與高效性。
銷售+售后雙管齊下，全面實(shí)現(xiàn)用戶生態(tài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互通
首先在售后服務(wù)端，通過(guò)雙品牌在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互通，昊鉑車主可在埃安昊鉑融合網(wǎng)點(diǎn)享受保養(yǎng)維修，徹底解決“養(yǎng)車難、保養(yǎng)遠(yuǎn)”的痛點(diǎn)。與此同時(shí)，雙品牌融合在銷售端上實(shí)現(xiàn)購(gòu)車觸點(diǎn)大幅擴(kuò)容，昊鉑車型將進(jìn)入廣汽埃安廣泛的門店網(wǎng)絡(luò)，顯著提升消費(fèi)者看車、購(gòu)車的便利性。此外，目前昊鉑埃安BU已全面展開(kāi)渠道融合店端人員專項(xiàng)培訓(xùn)，融合店中埃安渠道內(nèi)后續(xù)會(huì)專門搭建昊鉑專區(qū)、客休區(qū)、工位等。此次雙品牌革新融合，在確保昊鉑用戶專屬權(quán)益與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)覆蓋范圍的倍增，為車主用戶帶來(lái)更具高價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)。
高效穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)品革新，持續(xù)豐富昊鉑產(chǎn)品家族矩陣
借助廣汽體系化改革戰(zhàn)斗力的強(qiáng)大賦能，昊鉑埃安BU渠道后實(shí)現(xiàn)研發(fā)體系的共享共融，讓廣汽昊鉑以高節(jié)奏、高質(zhì)量的產(chǎn)品持續(xù)迭代帶來(lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品價(jià)值。
作為集團(tuán)旗下的高端品牌，廣汽最前沿的科技成果將率先應(yīng)用于昊鉑車型，為用戶創(chuàng)造斷檔領(lǐng)先的超凡科技體驗(yàn)。
聚焦品牌高端化價(jià)值感知及用戶市場(chǎng)的需求，昊鉑計(jì)劃在2026年推出1款全新車型、1款中改車型及1款年款車型；未來(lái)三年內(nèi)更是持續(xù)推出多款全新、中改款、年款車型。滿足用戶對(duì)于昊鉑產(chǎn)品更多元、更豐富的“精英選擇”。
渠道協(xié)同融合借勢(shì)賦能，確保昊鉑高端化價(jià)值落地
此次昊鉑埃安BU渠道協(xié)同融合能夠在短時(shí)間內(nèi)取得階段性成功，是依托于廣汽集團(tuán)對(duì)昊鉑品牌高端化戰(zhàn)略的持續(xù)堅(jiān)持。一直以來(lái)，廣汽始終貫徹“一個(gè)中心+兩個(gè)堅(jiān)持”為長(zhǎng)期主義高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略指引。作為廣汽集團(tuán)旗下高端品牌，昊鉑堅(jiān)持“科技、安全、品位”品牌調(diào)性，堅(jiān)持“用戶體驗(yàn)導(dǎo)向”的思維方式開(kāi)展工作；得益于廣汽一體化平臺(tái)在研發(fā)、供應(yīng)鏈及智能制造等領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì)支撐，雙品牌協(xié)同共融統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保昊鉑品牌高端價(jià)值的穩(wěn)定落地。
基于廣汽集團(tuán)在新能源領(lǐng)域優(yōu)化組織形態(tài)、提升體系戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵部署，雙品牌融合為昊鉑高端化發(fā)展提供最大賦能，助力穩(wěn)推昊鉑品牌的長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展。一個(gè)服務(wù)更便捷、體系更堅(jiān)實(shí)、承諾更可靠的昊鉑，正以協(xié)同共進(jìn)之姿，開(kāi)啟高端智能出行服務(wù)的新篇章。
