堅(jiān)守品質(zhì) 彰顯實(shí)力｜東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍亮相央視新春特別欄目
DearAuto | 02-13
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當(dāng)?shù)弥獤|風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍登上央視《騏驥奮進(jìn)·品牌迎春》新春特別欄目時(shí)，相信有不少網(wǎng)友會(huì)感到疑惑，為何法系雙品牌能成功亮相國(guó)家級(jí)平臺(tái)？答案，藏在始終如一的品質(zhì)堅(jiān)守與扎實(shí)深厚的品牌底蘊(yùn)里。
公信力背書(shū)下的品質(zhì)準(zhǔn)入
作為國(guó)家級(jí)主流媒體平臺(tái)，央視選擇的合作品牌，從來(lái)不是單純的商業(yè)流量考量，而是建立在權(quán)威、品質(zhì)、責(zé)任三大核心維度之上的嚴(yán)苛篩選。《騏驥奮進(jìn)·品牌迎春》作為新春特別欄目，承載著傳遞正能量、展現(xiàn)國(guó)民品牌實(shí)力、凝聚家國(guó)情懷的使命，能夠入選這一欄目，本身就是對(duì)品牌綜合實(shí)力的權(quán)威認(rèn)證。
而作為中國(guó)合資汽車產(chǎn)業(yè)的先行者，東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍深耕中國(guó)市場(chǎng)三十余年，依托Stellantis 集團(tuán)全球造車標(biāo)準(zhǔn)，雙品牌構(gòu)建起行業(yè)領(lǐng)先的全球質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)居國(guó)際第一陣營(yíng)，累計(jì)贏得 650 萬(wàn)中國(guó)用戶的信賴與認(rèn)可。
具體到產(chǎn)品層面，東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5X與東風(fēng)標(biāo)致508L更是憑借出眾的整車穩(wěn)定性與專業(yè)安全操控表現(xiàn)，在中汽中心“2025 極寒駕控安全主題技術(shù)驗(yàn)證”中，順利通過(guò)全維度嚴(yán)苛測(cè)試，榮獲“操控穩(wěn)定性挑戰(zhàn)”權(quán)威認(rèn)證。
其中，東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽 C5 X 在雪地爬坡工況下實(shí)現(xiàn)滿載輕松通過(guò)，即便遭遇雪地高速爆胎，仍能以 140.30km/h 的速度穩(wěn)定行駛，盡顯極致操控底氣；東風(fēng)標(biāo)致 508L 則在雪地雙移線測(cè)試中創(chuàng)下 77.19km/h 的最高通過(guò)車速，雪地蛇形操作更以平均 52.3km/h 的車速、用時(shí)14.1 秒的優(yōu)異成績(jī)完成挑戰(zhàn)，硬核詮釋法系駕控實(shí)力。
不難看出，此次東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍登陸央視春節(jié)檔，并非短期營(yíng)銷噱頭，而是品牌始終以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)自我要求，這份堅(jiān)守與央視品質(zhì)的權(quán)威認(rèn)證高度契合、同頻共振。
買車，就要選能兜底的品牌
如果說(shuō)品質(zhì)是東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍登上央視春節(jié)檔的底氣，那么服務(wù)就是雙品牌持續(xù)向上的動(dòng)力。
根據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)，今年1月國(guó)內(nèi)乘用車共銷量139.9萬(wàn)輛，同比下降19.5%。，2 月恰逢春節(jié)，1 月本應(yīng)迎來(lái)春節(jié)前的購(gòu)車小高峰，此番表現(xiàn)卻與市場(chǎng)預(yù)期形成明顯反差。
但是，在整體偏冷的車市中，東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍顯得格外亮眼——2026年1月銷量同比攀升16%。這份“開(kāi)門紅”，既是產(chǎn)品品質(zhì)的硬核支撐，更離不開(kāi)完善服務(wù)體系的全方位賦能。
當(dāng)不少品牌還陷在 “低價(jià)、全配置” 的內(nèi)卷里，東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍卻走出了新方向，悄悄把競(jìng)爭(zhēng)核心落在了 “服務(wù)” 上。畢竟，價(jià)格可以讓步，配置可以模仿，但服務(wù)才是真正能留住人心的關(guān)鍵。
2020年，品牌正式發(fā)布“五心守護(hù)行動(dòng)”，提出“買車放心、用車安心、服務(wù)貼心、換車開(kāi)心、一路同心”的服務(wù)承諾，歷經(jīng)多年迭代升級(jí)，已成為東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍的核心服務(wù)標(biāo)簽。
2023年，五心守護(hù)行動(dòng)升級(jí)，發(fā)布用戶品牌“知音”，提出“五心守護(hù)伴知音”理念，不斷推出各項(xiàng)客戶關(guān)愛(ài)行動(dòng)回應(yīng)客戶對(duì)高品質(zhì)出行生活的期待，致力于與客戶成為交心的知音伙伴。
在“五心守護(hù)”發(fā)布五周年之際，服務(wù)再度加碼，正式推出“發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)保”政策，消除了用戶在車輛核心部件上的后顧之憂。符合相關(guān)條件的用戶在獲得該權(quán)益后，若車輛在正常使用及規(guī)范維保的情況下，發(fā)動(dòng)機(jī)總成系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，可前往全國(guó)任意一家品牌授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)享受免費(fèi)的修復(fù)服務(wù)。不僅如此，雙品牌還配有“5年/15萬(wàn)公里整車質(zhì)保”的保障，以超長(zhǎng)守護(hù)與可靠品質(zhì)，為每一位用戶帶來(lái)安心出行體驗(yàn)，用實(shí)打?qū)嵉姆?wù)承諾，詮釋品牌的責(zé)任與底氣。
此次與央視的新春合作的同時(shí)，品牌更是同步推出“春節(jié)高速關(guān)愛(ài)”服務(wù)、“油電同權(quán)購(gòu)置稅減半”購(gòu)車福利等，以及針對(duì)凡爾賽首批車主推出的“愛(ài)同行，享升級(jí)”專項(xiàng)政策 ，其中還包括 0 首付升級(jí)禮遇，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)回饋用戶。
在消費(fèi)升級(jí)的背景下，用戶不再滿足于品牌的表面宣傳，更看重實(shí)際的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)。品牌唯有將權(quán)威平臺(tái)的公信力背書(shū)，轉(zhuǎn)化為自身的品質(zhì)堅(jiān)守與服務(wù)升級(jí)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)從“流量獲取”到“價(jià)值沉淀”的跨越。
一切為了打贏
2026年是“神龍復(fù)興三年計(jì)劃”的固本筑基之年，以“在中國(guó) 為全球”戰(zhàn)略為指引，通過(guò)品牌煥新、產(chǎn)品煥新、網(wǎng)絡(luò)煥新、生態(tài)煥新“四大煥新行動(dòng)”持續(xù)夯實(shí)品牌實(shí)力，深耕中國(guó)市場(chǎng)。
品牌層面，東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍將同步實(shí)施價(jià)值煥新。同時(shí)，雙品牌將于今年4月帶來(lái)重磅發(fā)布，更多驚喜細(xì)節(jié)，值得共同期待。
產(chǎn)品層面，加快新能源與智能化布局。依托股東雙方資源，雙品牌將推出多款新品，覆蓋主流細(xì)分市場(chǎng)，全面提升用戶體驗(yàn)。
渠道與服務(wù)層面，計(jì)劃投入專項(xiàng)資金，加速推進(jìn)渠道煥新與網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張，全面刷新終端形象、優(yōu)化服務(wù)場(chǎng)景，提升市場(chǎng)覆蓋與用戶便利性。
固本筑基，不是一蹴而就的沖刺，而是一步一個(gè)腳印的深耕。2026年，東風(fēng)標(biāo)致與東風(fēng)雪鐵龍將以更扎實(shí)的體系能力、更貼近用戶的產(chǎn)品與服務(wù)、更開(kāi)放的合作姿態(tài)，把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，把每一次進(jìn)步沉淀為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
